Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 2026-07-23
Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Velaro („my”, „nas”, „nasz”) przetwarza dane osobowe w związku z korzystaniem z aplikacji mobilnych Velaro (iOS i Android) oraz powiązanych API („Usługa”).
Velaro to platforma społecznościowa dla motocyklistów: możesz utworzyć profil, nagrywać trasy GPS, publikować posty, obserwować innych kierowców, dołączać do zaufanych grup oraz opcjonalnie udostępniać lokalizację na żywo w Explore.
Tworząc konto lub korzystając z Usługi, potwierdzasz zapoznanie się z tą Polityką. Tam, gdzie wymaga tego prawo, poprosimy o zgodę na konkretne przetwarzanie.
1. Kto jest administratorem danych?
Administratorem danych jest:
Istvor
Polska
E-mail: [email protected]
Pytania dotyczące tej Polityki lub Twoich praw kieruj na adres prywatności powyżej.
2. Jakie dane zbieramy
2.1 Konto i profil
- Adres e-mail oraz identyfikatory uwierzytelniania z Firebase Authentication (e-mail/hasło, Google Sign-In i/lub Sign in with Apple)
- Handle (nazwa użytkownika), nazwa wyświetlana, bio
- Zdjęcie profilowe (avatar)
- Preferencje konta (język, widoczność profilu)
- Strefa prywatności (środek na mapie i promień), jeśli ją skonfigurujesz
- Dane garażu / motocykli, które dodasz (nazwa, marka, model, rok, zdjęcia i powiązane parametry)
2.2 Przejazdy i lokalizacja
- Punkty GPS oraz wyliczone statystyki przejazdu podczas nagrywania (dystans, czas, prędkości, przewyższenie, znaczniki czasu)
- Metadane przejazdu, które podajesz (tytuł, opis, motocykl, wybory widoczności)
- Lokalizacja na żywo wyłącznie gdy korzystasz z Explore („go live”) / udostępniasz lokalizację podczas nagrywania (sesja; nie przechowujemy trwałego archiwum ścieżki live)
2.3 Treści społecznościowe i feed
- Publikowane posty (w tym snapshoty przejazdów, podpisy, galerie zdjęć, widoczność)
- Komentarze i respects (polubienia)
- Relacje obserwowania (kogo obserwujesz i kto Cię obserwuje)
- Członkostwa w zaufanych grupach oraz grupy, które tworzysz
- Wydarzenia, które tworzysz lub do których dołączasz
- Posty, które ukrywasz w swoim feedzie
2.4 Urządzenie, diagnostyka i bezpieczeństwo
- Diagnostyka aplikacji i raporty awarii (np. Firebase Crashlytics)
- Logi techniczne potrzebne do działania, zabezpieczenia i debugowania Usługi (adres IP, znaczniki czasu, metadane żądań, ślady błędów), przechowywane tylko tak długo, jak to potrzebne
2.5 Płatności
W aktualnej wersji Usługi nie przetwarzamy zakupów w aplikacji. Jeśli to się zmieni, zaktualizujemy tę Politykę oraz ujawnienia w sklepach.
2.6 Nie sprzedajemy danych
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
W zależności od Twojej lokalizacji (w tym EOG/UK) opieramy się na jednej lub więcej podstawach z RODO / UK GDPR:
| Cel | Przykłady | Typowa podstawa |
|---|---|---|
| Świadczenie Usługi | Konto, profil, przejazdy, feed, explore, graf społeczny | Wykonanie umowy |
| Bezpieczeństwo | Zapobieganie nadużyciom, fraud, reagowanie na incydenty | Prawnie uzasadniony interes / obowiązek prawny |
| Niezawodność | Diagnostyka awarii, monitoring wydajności | Prawnie uzasadniony interes (oraz zgoda, gdy wymagana) |
| Komunikacja serwisowa | E-maile transakcyjne (weryfikacja, reset hasła) | Umowa / prawnie uzasadniony interes |
| Zgodność z prawem | Odpowiedzi na żądania organów | Obowiązek prawny |
Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na prawnie uzasadnionym interesie, o ile mają zastosowanie przepisy (zob. §8).
4. Komu udostępniamy dane
4.1 Inni użytkownicy
Treści i informacje profilowe są widoczne dla innych użytkowników zgodnie z wybranymi ustawieniami widoczności i prywatności (np. profil publiczny, tylko obserwujący, zaufana grupa lub prywatny). Udostępnianie w Explore może pokazywać ograniczone informacje o obecności uprawnionym widzom; obcy mogą widzieć jedynie zanonimizowaną obecność, jeśli tak skonfigurowano produkt.
4.2 Dostawcy usług (podmioty przetwarzające)
Korzystamy z dostawców przetwarzających dane na nasze polecenie, w tym:
| Dostawca / kategoria | Rola |
|---|---|
| Firebase Authentication (Google) | Logowanie i tożsamość |
| Firebase Crashlytics (Google) | Raportowanie awarii |
| Hosting i baza danych | Serwery aplikacji i bazy danych u dostawców infrastruktury chmurowej w Unii Europejskiej (EOG) |
| Magazyn obiektów | Zdjęcia i inne pliki multimediów u dostawców magazynu obiektowego (główne przechowywanie w EOG) |
| SDK map / lokalizacji | Biblioteki map i lokalizacji stron trzecich używane do wyświetlania map w aplikacji |
| Dostarczanie e-maili | E-maile transakcyjne (weryfikacja / reset hasła) |
Każdy dostawca ma własne zasady prywatności. Wymagamy odpowiednich zabezpieczeń umownych (w tym umów powierzenia, gdy są wymagane).
4.3 Gdzie przechowujemy dane
Główne dane Usługi (profile, przejazdy, treści społecznościowe i media) są przechowywane na serwerach chmurowych w Unii Europejskiej (EOG). Usługi uwierzytelniania i raportowania awarii (Firebase) mogą też przetwarzać dane w innych regionach Google — zob. §5.
4.4 Ujawnienie wynikające z prawa
Możemy ujawnić dane, jeśli wymaga tego prawo, nakaz sądowy lub ochrona praw, bezpieczeństwa i integralności Velaro, użytkowników lub społeczeństwa.
5. Przekazania międzynarodowe
Główne dane aplikacji i mediów są przetwarzane i przechowywane w EOG. Część dostawców (w szczególności Google Firebase) może przetwarzać dane w innych krajach, w tym poza EOG.
Gdy przekazujemy dane poza EOG/UK, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne oraz mechanizmy zgodności dostawców, o ile nie obowiązuje decyzja o adekwatności.
6. Retencja — aktywne konta
Gdy konto jest aktywne, przechowujemy:
| Dane | Retencja |
|---|---|
| Profil, ustawienia, garaż | Do zmiany/usunięcia lub usunięcia konta |
| Przejazdy i dane trasy GPS | Do usunięcia przejazdu lub konta |
| Posty, komentarze, media | Do ich usunięcia lub usunięcia konta |
| Obserwacje / członkostwa w grupach | Do zmiany lub usunięcia konta |
| Sesje Explore na żywo | Tylko podczas udostępniania; nieaktywne sesje są usuwane automatycznie |
| Logi bezpieczeństwa / diagnostyki | Przez ograniczony okres operacyjny, potem usuwane lub anonimizowane |
7. Usunięcie konta — co i kiedy usuwamy
Konto możesz usunąć w aplikacji: Ustawienia → Usuń konto (wymagane potwierdzenie; metoda logowania może wymagać ponownego uwierzytelnienia).
7.1 Natychmiast (w ramach realizacji żądania)
Po potwierdzeniu usunięcia:
- Użytkownik Firebase Authentication jest usuwany, więc ten sam UID nie może się ponownie zalogować
- Pola tożsamości profilu są anonimizowane (e-mail i handle są zwalniane, więc możesz później zarejestrować się ponownie tym samym e-mailem)
- Twoje treści stają się niewidoczne dla innych: profil, przejazdy, posty, komentarze, respects (polubienia), relacje obserwowania (w obie strony) oraz członkostwa w grupach
- Grupy, których jesteś właścicielem, są dezaktywowane/ukrywane; wydarzenia, które utworzyłeś, są anulowane/ukrywane
- Media, których jesteś właścicielem (avatar, zdjęcia motocykli, zdjęcia przejazdów/postów), są kolejkowanie do usunięcia z magazynu obiektów
7.2 W ciągu 30 dni — trwałe usunięcie
Pozostałości przechowywane wyłącznie w formie niepublicznej / soft-delete (ze względów bezpieczeństwa, odzyskiwania i spójności operacyjnej) są trwale usuwane w ciągu 30 dni od znacznika czasu usunięcia konta, w tym pozostałe rekordy bazy powiązane z usuniętym kontem (np. soft-delete przejazdów, postów, komentarzy, ustawień oraz zanonimizowany rekord użytkownika), chyba że musimy przechować konkretne dane dłużej w celu spełnienia obowiązku prawnego, dochodzenia lub obrony roszczeń albo zbadania nadużyć / incydentów bezpieczeństwa.
7.3 Co może pozostać
- Treści utworzone przez innych użytkowników, które nie stanowią danych Twojego konta (np. post innego kierowcy) pozostają; Twoje komentarze pod postami innych są ukrywane, a następnie usuwane zgodnie z §7.2
- Zagregowane lub zanonimizowane statystyki, które nie pozwalają Cię zidentyfikować
- Kopie zapasowe przez ograniczony dodatkowy okres do rotacji, po czym są niszczone
7.4 Dane na urządzeniu
Usunięcie konta wylogowuje Cię z aplikacji. Lokalne pamięci podręczne na urządzeniu mogą pozostać do czasu wyczyszczenia danych aplikacji lub jej odinstalowania. Ponowna rejestracja tym samym e-mailem tworzy nowe konto.
8. Twoje prawa
Jeśli mają do Ciebie zastosowanie RODO / UK GDPR (lub podobne przepisy), możesz mieć prawo do:
- Dostępu do danych
- Sprostowania danych
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) — przede wszystkim przez usunięcie konta w aplikacji
- Ograniczenia lub sprzeciwu wobec określonego przetwarzania
- Przenoszenia danych
- Cofnięcia zgody, gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie
- Wniesienia skargi do organu nadzorczego (w Polsce: UODO)
Aby skorzystać z praw, napisz na [email protected]. Możemy poprosić o weryfikację tożsamości. Pełny eksport danych (takeout) może jeszcze nie być dostępny; skontaktuj się z nami — pomożemy w rozsądnym zakresie.
9. Dzieci
Usługa nie jest skierowana do dzieci poniżej 16. Świadomie nie zbieramy danych dzieci poniżej tego wieku. Jeśli uważasz, że dziecko przekazało dane, skontaktuj się z nami — usuniemy je.
10. Bezpieczeństwo
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka, w tym szyfrowany transport (HTTPS), kontrolę dostępu oraz soft-delete z późniejszym trwałym usunięciem. Żadna metoda transmisji ani przechowywania nie jest w 100% bezpieczna.
11. Zmiany Polityki
Możemy aktualizować tę Politykę. Zmienimy datę „Ostatnia aktualizacja” i, gdy wymaga tego prawo, powiadomimy Cię w aplikacji lub e-mailem. Dalsze korzystanie po dacie wejścia w życie oznacza akceptację, o ile prawo na to pozwala.
12. Kontakt
Istvor
Polska
Prywatność: [email protected]
Wsparcie: [email protected]
Strona: https://istvor.com